艾默生网络能源电源服务：夯实基础，提升价值
电源常被喻为通信系统的“心脏”。但再坚强的“心脏”，如果不细心地呵护，迟早会出现故障。但如何呵护却有大学问。全球网络能源设备的主流供应商艾默生网络能源凭借对电源市场的深入理解和强大的综合实力，推出了电源服务，瞄准客户需求，在现场维修和工程方案上下工夫，夯实通信网络基础，提升客户价值。
万丈高楼平地起，打牢基础是根本。通信系统的安全稳定运转，无处不在的电源则是坚实的基础。反之，基础不牢，地动山摇。一般来说，正规电源厂商大都经过了ISO9000的认证，产品开发和生产都建立了严格的质量控制流程，产品质量有保证。但正规电源厂商的服务却是参差不齐的。在经历了市场、技术、价格之争后，如何满足用户需求、提供优质服务，成为电源厂商抢占市场制高点的又一利器。
“心脏”须保养
从宏观、全局和经营效益的角度来看，电源似乎显得并不十分抢眼。但管中窥豹，从微观、电源专业本身以及确保通信质量、生产安全和财产安全的角度出发，电源运行好坏，不仅影响设备的寿命和故障率，更直接影响通信网络的平稳运行。电源被喻为通信系统的“心脏”并不为过。因此，对电源进行保养显得至关重要。
信息业的巨大发展，给电源提出了更高的要求。比如，网络设备种类变多使电源的负载变大；机房和基站数目增多，电源的可靠性和易维护性也要随之增强。关键的问题便是如何贯彻电源的相关技术标准，遵循科学规律，做好设计、建设和维护工作。
此外，随着电信业的重组，使得维护上的人力资源和技术力量的发展，明显滞后于电源设备的发展，维护人员对厂商的依赖性增强，设备故障带来的损失风险增大。面对新的形势，客户应对维护管理工作提更新的、更高的要求。
瞄准需求：现场维修、工程方案
当前电源设备品牌繁杂，按照入网检验标准规定的性能指标，各家电源设备大同小异，而在服务保障上，各家则千差万别。对电源品牌设备如选用不当，将会使维护资源分散、力量削弱，维护工作难以深入，服务难以获得厂商保障。全球网络能源设备的主流供应商艾默生网络能源针对于此推出了电源服务，以质量为基础，磨砺服务利器，将服务延伸至品牌发展之中。
为适应现代通信的要求，电源一般采用了模块化设计，局部的或单元的故障一般不会扩散影响到全局，但如果不及时加以修复则会留下隐患，由一般故障升级为紧急故障。对此，艾默生网络能源推出现场维修服务。艾默生网络能源指派服务工程师，深入现场对电源进行维修或问题诊断解决，并根据已经掌握的信息，决定是否携带相关备件。客户的电源设备由经验丰富的工程师使用最新的诊断工具和仪器，严格按照程序进行维修，可充分保证维修后的电源的精度和可靠性。根据故障对系统的影响，艾默生网络能源将现场维修分为一级故障维修、二级故障维修、三级故障维修、四级故障维修和所有故障维修。
代维服务已成为电源发展的一个必然趋势，其中安装及验收服务是代维的一个重点。厂商经过检验合格的产品，经过多次转运、颠簸，尤其山区交通情况更糟，电源运送到安装现场后，可能会发生内外部电气接触的松动和脱落；出厂参数设置也不一定与实际相符合，这些都会成为日后运行的故障隐患。如果厂商提供安装及验收服务，便可将这些因素进行排除、校正，将对设备日后可靠运行提供必要的保障。
艾默生网络能源多年积累的工程施工经验发挥作用，专门推出了工程方案服务。艾默生网络能源安排资深工程师向客户就电源的工程方面提供方案、建议和咨询，包括机房设备布局、电源搬运方案、就位固定方案、安装调试方案和测试验收方案。该服务的优势在于专业、规范与预防，站在客户的立场，充分利用艾默生网络能源的技术和人才优势，为客户安装电源提供帮助，大大降低客户的运营及维护成本。
电源市场空间对于那些有准备、有实力的厂商来说，永远是无限的。在通信事业蓬勃发展的今天，电源制造业竞争加剧，除了一些核心企业外，还有一些中小型制造厂的产品也融入市场。然而，如何才能使服务为电源品牌的塑造锦上添花，而不是当成摆设？这就要看厂商的服务水平与服务质量了。艾默生网络能源电源服务先人一步，正是其综合实力的体现。
关于艾默生网络能源
艾默生网络能源是Emerson所属业务品牌(纽约证券交易所股票代码：EMR)，是“关键业务全保障TM”的全球领导者，为通信网络、数据中心、医疗保健和工业设施提供从网络到芯片全方位的保障。艾默生网络能源在交直流电源、精密制冷、嵌入式计算和电源、一体化机架和机柜、转换开关、动力和环境监控、连接、太阳能和风能等领域为客户提供不断创新的解决方案和专业技术。所有的解决方案在全球范围内均能得到本地的艾默生网络能源专业服务人员的全面支持。如欲了解艾默生网络能源的产品和服务详情，请浏览 www.emersonnetwork.com.cn
关于 Emerson
总部位于美国密苏里州圣路易斯市的 Emerson 公司是一家全球领先的公司，该公司将技术与工程相结合，在网络能源、过程管理、工业自动化、环境优化技术及家电和工具等领域为客户提供创新性的解决方案。公司在 2007 财年的销售额达 220 亿美元。如欲了解进一步信息,请访问公司网站www.Emerson.com (全球) www.emerson.com.cn（中国）。