尊敬的客户：
      您好！
      非常感谢贵公司及您个人一直以来对艾默生网络能源有限公司的信赖和支持。
     为客户提供可靠的产品、及时的交付、贴心的服务是艾默生始终如一的追求。我公司定期开展客户满意度调查活动，旨在真实了解您在使用艾默生提供的产品和服务过程中的感受。
    调查收集到的所有评价和建议汇总后仅作为综合分析之用，只有在您允许的情况下才会反馈到直接的业务部门跟进，衷心希望您能开诚布公地和我们分享看法和意见。谢谢！
    “2011年度客户满意度调查”详细情况如下：
调查时间：2011年6月至2011年8月
调查公司：北京赛惟咨询有限公司
调查方式：面访或电话访谈（时间约需20分钟）
     此次调查将在全国范围内采取随机抽取的方式选择调查对象，如果您被抽中，将有专人与您预约，在您择定的合适时间派专业访问人员上门或电话拜访，收集您对艾默生产品和服务的真实看法，我们真诚的期待您的参与和配合。

      顺颂商祺!